我不太同意「創造需要勇氣」。 Rollo May在他的名著《The Courage to Create 創造的勇氣》(1975)非常細膩地探討：為什麼有些人願意走向「未知」，而大多數人會退回「已知」？ 20年前第一次讀這本書，感覺字字珠璣，共鳴到無以復加。 經過這20年以身試法的熬煉，重新翻開它，發現這兩個月來，我寫出來的東西，似乎與他50年前的描述多所契合。 他認為，創造不是從秩序開始的，而是從模糊、矛盾、不確定、尚未成形的感受開始。 他甚至認為，真正的創造，來自於願意停留在混沌之中。 大部分的人遇到不確定的時候，會想要立刻找到答案。 而創造者不知道答案，但會想先和問題相處相處。 有些人以為創新是有目標、有資源、有方法，然後產生結果。 他認為恰恰相反，創造常常是不知道目標、不知道方法、不知道結果，卻仍然繼續前進。 他認為創造者往往比一般人對情緒、環境、象徵的細微變化更敏感，更容易感受到有什麼不對勁、有什麼新東西快要出現。 這種敏感既是一種祝福，也是負擔。因為別人還沒感覺到，他已經受到影響。 當新觀念出現時，往往會先被抗拒，因為它威脅到既有秩序。

在沒有地圖的世界裡，如何知道往哪裡走？ 在回答這個問題前，還有一件事： 有些人進入穩定組織會窒息； 有些人進入混沌組織會崩潰。 兩者都不是專業的問題，而是人格特質的差異。 大部分人雖然可以盡力適應兩者，但累積的壓力與形成的身心負荷截然不同。 可能很多人會以為當時我們的創意團隊是： 有創意的人 + 有資源的組織 + 明確的目標 實際上卻是： 不知道答案是什麼 不知道路在哪裡 不知道最後會走到哪裡 還要帶著別人一起往前走 可能做了一個叫好又叫座的案子，但因為不符合體制的設計，做完就不能再做了。就算把探索的過程展示給大家看，有興趣的不多，不然就是好奇你們幹嘛給自己找麻煩。媒體來訪的第一個問題，通常是技術移轉了幾家、申請了多少專利、目標客戶是誰。真正願意花時間聽聽新概念、新想法的人，是極少數。 雖然如此，為什麼還繼續做呢？ 這個工作的本質就是對模糊的容忍度高，甚至歡迎未知。但，這仰賴於內心的驅動必須強於外在肯定，否則肯定撐不久。並且，還要能夠處理失望、失落，甚至失敗的情緒，與之共存，因為幾乎天天都會發生。身份認同不綁在職位上，不在乎別人用什麼頭銜稱呼自己

你應該不用讀這篇，請跳過。我只是要趕快記錄下寫到目前為止，兩個月，沉澱出的、過去不夠明確的想法，不然我又忘記了😆 延續昨天談到的膽結石，它的成因除了生理性的，還可能來自人生中累積的大大小小情緒壓力，讓身體像一個長期加壓的鍋爐，最後煉成一顆小石頭把你痛個半死。 身體有時比你更早知道自己承受了什麼。 而我為了它住院、打抗生素、拒絕手術、吃中藥，最後驚訝它的消失不見，因此重新認識身體、情緒、壓力與人生抉擇之間的關係。 回頭看，這種「抉擇」模式： 想要盡可能地維持身體的完整，不放棄，先找其他活路。 似乎就是我一直的信念：不放棄任何人，包括我自己，一定有方法讓他找到自己。 很多人一生追求的是如何成功。 而我一直追問的是：人如何成為自己？ 我在 Caltech、GE、MIT、工研院與臺藝大，看到的不是技術與計畫，是人。 對於工研院創意中心，我在意的不是成果績效，而是人的淬煉，以及每個人去找到自己堅持實踐的本源。 我相信深掘人的能量，每個人都有機會成為新菁英。 即使遠航尋找新大陸的團隊解散，只要發現了心中的新大陸，就不虛此行。 每一個人忽然活過來的每一個瞬間

曾經在超音波下出現膽結石，醫師說是因為體質與飲食的關係，之後長時間共存，除了石頭越來越大，沒有帶來不適。 直到帶領創意團隊的任務結束後兩年，有一天半夜終於從微痛演變為劇痛，發炎，住院七天打抗生素後出院，雖然醫師一再告誡應該儘快把膽囊割除以防止病變。 不知道這個觀念怎麼來的，就是除非絕對不得已，要盡可能維持身體器官的完整。 西醫當然是根據所學與經驗給予良心建議，但我曾經聽說可能有別的方法對付膽結石，於是開始了深入認識另類醫療之路。 首先是中醫。聽說美國與中國大陸都投入以當地貨幣「億」為最小單位的經費研究黃帝內經。這麼多專家有興趣，這曾經被束之高閣的一套學問怎麼既蟄伏又低調？於是我找到一位有緣又正派的中醫師，來協助調養身體。 乖乖吃了一段時間中藥之後，感覺還不錯，身體狀況穩定、睡眠變好，疼痛不再。有一天中醫師診完脈說：「你的身體很好啊。」我將信將疑，再回去照超音波，竟怎樣也找不到膽結石！不信，繼續照 MRI 來確認，膽囊空空如也，2.5 公分的膽結石不見了，西醫比我還驚訝。 從黃帝內經的角度，肝氣鬱結、氣滯、血瘀，進一步會影響膽汁運行，時間久了，膽結

有人特別跑來跟我說，他以前在某個公司的恐怖經歷。新創的開始雖然風光，接著風雨飄搖，支持的力量一點一滴散去，到最後人人都想跳船逃生。意思就是，希望我們能汲取前人教訓，長壽一點。 有人跑來匯報，在外面聽到誰在讚美我們、誰又唱衰我們...可以感受到他心底被另眼相待的焦慮。 有人嚴肅而誠懇地前來勸諫：我們不適合再這樣，最好可以那樣。但他也坦白說，知道我的個性以及我們的任務，說了可能也是白說，但還是有義務要說！ 關心我們的前輩、同儕，特地來打氣鼓勵，給各種良心的建議，尤其是：「這種大型組織內的探索型創新，全世界很少有人成功過，你也要想想自己的退場策略(exit strategy)。」 昨天雖然說，我刻意把壓力隔絕在門外，有經驗的人就知道，那是不可能的，因為門沒辦法關上整體的文化、氛圍與制度。所以，就算我不說，同仁們都知道，事情不簡單，要交成績單的。 因為我們來自的成長背景，根深蒂固的評價機制早已內化，子程式不停在跑：高標準、高能力、高期待、高競爭，必須有成果、有影響力，追求成績來證明自己的價值，否則就會有罪惡感。 感謝這些直言回饋，讓我發現一直在照鏡子，從

「我到底參與了什麼？」曾經誤打誤撞的極限經歷，在這個 AI 鋪天蓋地而來的當下，很適合再次聚焦去想： 人，最後剩下什麼？ 21世紀初，傳說整個地球都感受到巨變即將來臨。一群不知天高地厚的人，正要乘著小舢板出海，去找新大陸。 如果當時我一開始就向同仁們這樣形容，不知道還有多少人會留在舢舨上...當然，連我自己也是回頭看才意識到是這樣一番光景。 有人會說：又沒叫你出海，在平靜的河道上走走多好，怎樣也可以撈到幾條魚吧！ 剛剛開始沒多久，就有同仁告訴我說，這裡是原始叢林，什麼生物都有，如果要生存下來，必須有動物的原始本能；顯然好幾隻大小白兔不小心闖進來。也有人跑來跟我說，他這輩子沒有這樣開心過，能夠做自己真正想做的，每天起床就想馬上到辦公室來。有些人常常來問我目標是什麼、KPI是什麼，我好不容易搜索枯腸擠一點出來，他卻聽都不想聽，可能他也知道那根本不是我真心的😆 我刻意地，把所有的壓力隔絕在門外。 烏托邦？維持舢板在茫茫大海行駛，能叫烏托邦嗎？ 當時與業界大老互動（必要的拜碼頭功課），有人禮貌和善地聆聽完我們想做什麼之後，不置可否；有人從頭到尾倚窗而立

「怪怪的，這些人怎麼像在…修行？」與創意團隊共處的時光裡，其他部門常常會有這樣的疑問。 之前說扮演管理者的我，真正被吸引的，是人與他點子間的神秘連結。但這聽起來非常不「務實」。 後來認識許多藝術教育工作者後，發現學生從大一就要做的，就是認識自己、發掘自己的獨特，最起碼的要求就是——你的想法必須有「根」。 有些點子不是「想」出來的， 而是從一個人的生命經驗裡長出來的。 當時我們用極其有限的經費與人力，做出來的水中機器人靈動可愛。院內其他工程師來參觀指導，很快就發現裡面的技術其實很有限，但真正讓他們好奇的是，這東西並不在所謂科技政策的地圖上，並不會得到什麼資源，幹嘛做？ 同仁分享了小時候做玩具小船，發現自己能把快樂帶給同學的故事。雖然這個經驗很個人，卻讓工程師想起自己小時候看漫畫、玩鋼彈，因而進入了機器人領域，那種熱血又再次回來。他欣喜地說：「感謝你讓我找回自己原有的熱情。」更成為我們的好夥伴，常常來交流甚至幫忙，不計工時成本。 一個小孩曾經的感動，很多年後那股微弱的電流還在，不願意消失。剛開始多半說不出所以然，常常是做到一半，才開始知道自己為什麼非

「我沒想到自己的小小勞作不僅能賺到零用錢，同學們拿到我做的小船時候開心得不得了，他們臉上的表情讓我第一次有了成就感。」一位提案想做水中機器人的同仁回憶小學時代。 22年前開始的創意團隊，大家都在摸索與嘗試。作為主管，老實說，我也不知道怎樣做才「對」，完全跟著直覺走。我似乎知道必須充分信任同仁，給他們彈性與空間，鼓勵他們提出自己「真正」想做的事。站在管理者的角度，我不停問的就是「為什麼？」「是什麼讓你這樣想？」 出一張嘴不難，但一直追問下去就會開始替他們緊張...😅 他們剛開始多半說不出所以然，而我也問過自己，還在摸索的前端，適合用邏輯這樣問嗎？🧐 沒想到，第二次討論就有同仁換題目了。原因：「那不是我真正想做的，我只是覺得比較容易得到補助，或許也更容易幫公司獲得支持的。」也就是揣摩老闆愛聽的😆 真可愛，坦白從寬。繼續往下問，多問幾次就漸漸有脈絡出來。有時我充當諮商師引導他們回想人生中的連結，常會聽到有趣的成長故事。當然，真實性有多少我也不敢保證，至少邏輯自洽，同仁眼睛放光，迫不及待想把我趕走、動手做了。 或許對於所謂「正統」專案管理，很難想像