曾經在一個會議裡，同仁A突然插嘴： 「你怎麼知道B會有那樣的感覺？」 我說： 「這很明顯啊，C那樣表達，B會不舒服，還是不要這樣說比較好。」 A 愣了一下： 「喔，所以不是你自己不舒服，而是你擔心B不舒服，所以才打斷C。」 「對啊。」 「我從來不知道可以這樣意識到別人的感覺啊。」 輪到我愣住： 「我也從來不知道，有人沒辦法感覺到別人的感覺啊⋯⋯😆」 這個小插曲讓我發現，人真的差異很大。 以為別人和自己一樣，看見一樣的東西、在意一樣的地方、接收到一樣的訊號。 其實不然。 感知不是黑與白、有或沒有，而是存在許多不同程度的灰。 會後有人問我： 「那你怎麼知道你對Ｂ的理解是正確的？ 好問題。如果錯了，就錯了。 除非 B 在乎、願意表達，否則連誤會存在的機會都沒有 😄 人與人之間的不了解，像下雨一樣自然 。 願意多問一句的人，已經讓溝通跨越了一大步。 #多問一句讓溝通跨越 #微笑365 085 #微笑頻率 #工研院創意中心 #你以為的明顯別人未必看得見 圖：2025年在台東長濱遇到用眼神溝通的貓咪