多問一句讓溝通跨越
- 2天前
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曾經在一個會議裡，同仁A突然插嘴：
「你怎麼知道B會有那樣的感覺？」
我說：
「這很明顯啊，C那樣表達，B會不舒服，還是不要這樣說比較好。」
A 愣了一下：
「喔，所以不是你自己不舒服，而是你擔心B不舒服，所以才打斷C。」
「對啊。」
「我從來不知道可以這樣意識到別人的感覺啊。」
輪到我愣住：
「我也從來不知道，有人沒辦法感覺到別人的感覺啊⋯⋯😆」
這個小插曲讓我發現，人真的差異很大。
以為別人和自己一樣，看見一樣的東西、在意一樣的地方、接收到一樣的訊號。
其實不然。
感知不是黑與白、有或沒有，而是存在許多不同程度的灰。
會後有人問我：
「那你怎麼知道你對Ｂ的理解是正確的？
好問題。如果錯了，就錯了。
除非 B 在乎、願意表達，否則連誤會存在的機會都沒有 😄
人與人之間的不了解，像下雨一樣自然 。
願意多問一句的人，已經讓溝通跨越了一大步。
#微笑365 085
圖：2025年在台東長濱遇到用眼神溝通的貓咪
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