問自己對的問題
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科技領域的訓練慣於推理，
面對的是可以被分析、驗證的事物。
直到20年前，
在跨界、跨領域的工作中碰到瓶頸，
才意識到——
「人」的管理，需要重新學習。
「有什麼我可以協助的？」教練問。
「我總覺得自己做得不夠好。」我直覺地回答。
「那怎樣才是夠好？」她回應。
這個問題讓人愣了一下。
從來沒想過，竟然答不出來。
也才發現，
原來長時間困住自己的
是一個過於籠統、
也定義不明的問題。
她微微一笑。
開始了一段令人終身受用的學習歷程。
原來第一課，
是從認識自己開始。
換句話說，
那是一個無效的問題，
甚至從一開始就不存在，
卻困擾了很久。
科技人的訓練多半是向外的——
觀察、分析、設計、執行。
而有些領域則從向內開始——
內探、認識自己。
與自己非常不同的人在一起，
當不同的視角交會，
有時不只是得到答案，
更是打開了一扇又一扇的門。
問對問題，答案常常就浮現了。
圖：2023年在威尼斯聖馬可廣場旁僻靜的建築天井中
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