拿掉花團錦簇，這6百萬人口、40%外籍、三十年來，是什麼讓一所大學排名亞洲第一、兩所大學排名世界10、12？ 排名，又是排名。但有時目標明確，倒是檢驗執行力的客觀指標。尤其教育界很難擺脫排名的魔咒，因為是自己發明的。 13年不見的新加坡，這次不再以濱海灣金沙酒店為主背景。住在大學城裡，除了東方面孔多，大至建築外觀、校園規劃，小至室內設計、硬體手工，感覺上較歐美大學，有過之而無不及。作為大英國協一員，英語化、國際化頗為徹底，networking與師生招募相對容易。 難道這些優勢就夠了嗎？ 與老同學久別重逢，透過他們的眼睛，看到更深一層的洞悉。 先跳過來看這個：新加坡政府為了維持多元性，他們的社會住宅（稱為「組屋」）規定，每個鄰里與每棟大樓的各種族住戶比例，不得超過國家整體人口比例的法定上限。這項制度打破了過去自然發生的種族聚落，刻意創造了不同背景的人彼此相遇的機會。 從人口種族的法定比例，到貫徹至政府組織、行政、住居、教育等等面向，多元化、準備好基礎建設迎接國際人才，一旦上有政策，引導下有對策，體質與文化自然跟著改變。 當然，比例不保證卓越，卻能夠

曾經在一個會議裡，同仁A突然插嘴： 「你怎麼知道B會有那樣的感覺？」 我說： 「這很明顯啊，C那樣表達，B會不舒服，還是不要這樣說比較好。」 A 愣了一下： 「喔，所以不是你自己不舒服，而是你擔心B不舒服，所以才打斷C。」 「對啊。」 「我從來不知道可以這樣意識到別人的感覺啊。」 輪到我愣住： 「我也從來不知道，有人沒辦法感覺到別人的感覺啊⋯⋯😆」 這個小插曲讓我發現，人真的差異很大。 以為別人和自己一樣，看見一樣的東西、在意一樣的地方、接收到一樣的訊號。 其實不然。 感知不是黑與白、有或沒有，而是存在許多不同程度的灰。 會後有人問我： 「那你怎麼知道你對Ｂ的理解是正確的？ 好問題。如果錯了，就錯了。 除非 B 在乎、願意表達，否則連誤會存在的機會都沒有 😄 人與人之間的不了解，像下雨一樣自然 。 願意多問一句的人，已經讓溝通跨越了一大步。 #多問一句讓溝通跨越 #微笑365 085 #微笑頻率 #工研院創意中心 #你以為的明顯別人未必看得見 圖：2025年在台東長濱遇到用眼神溝通的貓咪

我們很幸運，菲籍幫手Alice為我媽帶來許多歡樂的時光。而我媽也把她當成朋友。 Alice想上語文課，我媽再三鼓勵，於是她每月利用週日假期去上課。好不容易要畢業了，我媽看了畢業服的裝扮搖頭，借給她搭配的首飾。Alice那天狂歡喝了酒，很晚回家，倒頭就睡。第二天早上醒來，竟蓋好了被子。 他們常在一間便利店前等捷運接駁車，Alice會放音樂帶著拄著手杖的媽媽一起跳恰恰，兩人看著便利店落地玻璃窗的倒影，邊跳邊笑，樂不可支；旁邊和店裡的人跟著笑，讓她們更樂。 媽媽會跟她分享爸爸的故事，甚至有些不好意思告訴我們。我爸為了熬夜寫東西，很年輕就開始抽煙。媽學他抽煙的姿勢給Alice看，吸一口、吐一口，說：「好帥喔！你不知道他有多帥！」 有一次Alice染上新冠，我媽反過來照顧她，Alice只要有機會，就會告訴我們她有多感激。 媽過世後，我們特別請 Alice 分享她們相處的軼事。 聽著聽著，不禁有點嫉妒，最後這五年，她們竟成了好朋友。 很多心事，很多故事，她都知道。 半年了，Alice 仍然惦記她、替她祈禱。 也許善良、同理心、對人的在乎，並不會隨著一個人的離

媽媽的外籍幫手Alice送訊息來說，今天是媽媽過世滿六個月，她做了祈禱。真是感謝她記得，我竟沒注意到。 微笑365在媽媽滿百日後的第一天開始寫，到今天已經83天了。想不到自己竟能寫出這麼多東西來，即使每天似乎歸零重來，最後還是可以寫出點什麼。 好希望媽媽和爸爸都可以看到這些，雖然粗糙，卻是很少與他們提起的、生命中最幽微而難以解釋的一段。如果他們看到，或許會發現，從來不知道自己生了這樣的女兒吧 😅 只是那些塵封的往事與反芻，不到臨界點不願意出來... 難道，一定要經歷人生的至悲至痛，才能打通一束糾結的腦神經？ 也或許，爸媽一直覺得整件事很幽默呢... #生命中最幽微而難以解釋 #好希望爸媽看到 #微笑365 083 #微笑頻率 #人生的至悲至痛打通腦神經嗎 圖：2023年在天文鐘俯瞰捷克布拉格美麗的老城。站在巷弄裡，看到擁擠、障礙，感受到看不見出口的焦慮；飛到不同的高度，發現原本糾結的路，都指向同一個出口。Praha, Czech Republic

共同的使命感，觸動了某個開關，撐起了一個時代 終於有機會好好觀賞《造山者》，台灣首部半導體晶片發展溯源紀錄片，尤其是飄浮在三萬五千呎高空不斷變化的雲層上。 這個故事雖然在工研院就耳熟能詳，但最令人震動，是影像中每一位、每一位受訪者說到泫然欲泣，小小LCD面板前小小的我，跟著掉眼淚，跟著感動翻攪。 這真是活在每一位參與者心靈深處的故事。 救國的任務、義無反顧的投入與承擔，蓄積了龐大發自內心的力量，幫助了整個國家的產業向上提升。成就了團隊個人的自我實現是結果，卻不是一開始的目的。 他們歷經不被了解、反覆挫折、成敗得失，而堅持往前走。什麼支撐著、驅動著他們？雖然動機來自外在的大環境，觸動內在的神秘開關卻相同。 那樣的使命感，以及為社會拼命的堅定信念，如果還存在這個時代，環境要如何被調頻，讓這樣的能量浮現出來？ #環境如何調頻讓能量浮現 #微笑365 082 #微笑頻率 #造山者 #那樣的使命感和為社會做事的信念是否還存在於這個時代 圖：2025年接近西南海岸，鳥瞰中央山脈上空雲層整治出的神奇光影

「你好像在跑百米的時候，還頻頻低頭看，擔心自己腿不夠漂亮...」創意中心剛開始的時候，一位像姊姊一樣給我支持與協助的同仁對我說。 我知道自己有某種理想，有時甚至離經叛道，但最大的罩門就是好學生症候群。鍛鍊成好學生，自然夾帶著在乎成績、在乎別人看法、在乎自己形象的要命習性。這有時真的可以致命。 真是一語點醒夢中人。 明明沒有屬於創意中心的計分板，其他球場不斷跳動的各種計分板成績，仍然令我心神不寧… 明明決定追隨直覺、打開感知、走進原始森林，走進每一步都需要聚精會神的宇宙中；可是對於定期回報進度與成果，仍需抽出極大的心力，回應利害關係人的看法與關心… 進了這個跨界的宇宙，我不再是純粹的工程師、科技人，也不可能再對所有的技術深入掌握。但這常常讓我揪心，似乎離開了自己的原始定位，不再是一個稱職的科技人... 總之，內心每天上演齣齣小劇場，相當內耗。這個身心的煎熬在這九年中卻逐漸讓我聰明起來，知道了自己絕不是超人，該丟掉的包袱就必須丟掉。在原始叢林裡探險只能輕裝上陣，誰知道下一秒上演什麼超乎想像的劇情，哪有時間在乎腿美不美啊 🤣 #該丟掉的包袱就必須丟掉

「如果不做，會不會後悔？」我糾結許久後問自己。 答案是肯定的，就做了。 這是一個嚴峻卻又奢侈的機會，沒人能預測，也沒人能保證結果，但我確實被賦予了掌握自己命運的機會 - I write my own ticket，同時也畫押了自行承擔後果。 那時產業界有許多「台灣需要更多創意、自主創新、脫離代工」這樣的聲音。 2003年，院長問我：要做什麼呢？ 「我們要與工程師距離最遠的人交朋友，就是藝術家。」 至今想到他完全信任與交付的表情，我依然萬分感動。 這九年足夠打破藩籬、嘗試錯誤、沈浸其中、歷經成敗。 跨領域背景的同仁，即使是科技人，也期許自己成為一個藝術家，更不用說藝文背景的同仁了。一時這頂帽子變得極為熱門，甚至有些其他單位的工程師也受到影響。 如今回想，當時發生的衝突與趣事真不少，「這有什麼難？我也可以，甚至更好」、「那有什麼了不起，根本不懂藝術」... 有趣的是，後來老同事們聚在一起，大家就如前面提到過的「發現了自己當時不知道什麼😆」，我們共同突破了某種認知邊界。 我總是常常問這些問題： 問藝術家：為什麼非做不可？ 問工程師：小時候發生過什麼？

你不知道對方知道或不知道什麼；也不知道自己不知道什麼。 這是跨領域、跨界交流與合作的過程中，最大的挑戰。 每個人都有許多「我以為」，從自己熟悉的經驗和專業出發的「假設」， 甚至連名詞定義都不同。更不用說雞同鴨講，甚至鵝也跑出來說話的尷尬處境了。 幾次聽到藝術家提出一個技術應用的需求，工程師第一個反應就是「不可能！」這個對話基本上就很難繼續。在創意中心待得夠久，就有機會知道那個「不可能」不一定成立，有時甚至他老闆說可以就可能了；有的時候碰到技術上的物理極限，貌似真的不可能，但有時只要有人再多問幾個問題多試幾個方法，就可能了。 為什麼「不可能」？有沒有其他技術可以做到？藝術家能不能換一種方式表達？雙方的限制是什麼？ 只要彼此願意追問下去，交流才會發生，解決方案才有可能出現。 關鍵就在溝通的意願。 如果只是被指派任務，沒興趣多了解的工程師，「不可能」似乎就變成口頭禪。如果幸運，我們會碰到充滿熱情的好奇工程師，他反而問得比藝術家更多，甚至反過來幫助藝術家把表現升高一個層級，還不計較工時與經費。對我來說，這種態度才是真正的工程師。 願意與科技界合作的藝術家

如果把大部分心力都花在揣摩上意、向上管理， 那還有多少力氣可以來洞察有深度的問題、發展出創新的解決方案呢？ 最近與一位創意中心老同事聊起，他說我總是對他們的提案「不置可否」，讓他們一開始不知道該怎麼辦。後來慢慢發現，越是有根有據、抬頭挺胸說出自己真正想做的，越容易得到我的「尊重」😄 當時的態度似乎是： 這是你的提案，不要先問我喜不喜歡，先問你自己信不信。 這對很多人一開始是痛苦的，尤其是好學生。 好學生最擅長回答問題、猜答案。 但我把答案藏在他們身上了。 所以大家第一次，碰到的不是專業問題，而是「存在」問題。 與其說他們不知道我支不支持，不如說他們感受到一種陌生的「空間」。 不塑造權威感，我們只好回去想事情本身。 真正讓人不安的，未必是不置可否，而是： 沒有人替自己做決定。 對很多人來說，服從權威其實是一種安全感。 主管說：就這樣做。 事情簡單多了，責任也少了。 面對不置可否，每個人就得回過頭來，學習面對自己。 想到這裡不禁莞爾，同仁們記得的不是我給過什麼答案。 而是我不給答案。 當一個組織不只想要執行者，還要能夠自己形成判斷、自主向前行的人，

有一種結束，發生了，才有機會成就一段奇特的故事。如果沒有結束，一切會演化、同化、融合進「合理」的敘事中，不再傳奇。 有一種錯過，確保穩步在軌道上行走，卻失去了無數跨領域創新，以及文化變革的機會。 有一種不置可否，帶給心虛的對方困惑、不安全感，卻帶給篤定的對方自由。 有一種接納，撕下了八面玲瓏的面具，正眼看到了真實的自己。 有一種放下，捨去了甜蜜的負擔，想通了一切都是最好的安排。 #一切都是最好的安排 #微笑365 077 #微笑頻率 #工研院創意中心 #不置可否給篤定的對方自由 圖：2022年在台北市南京東路遇見雨過天晴

現代人很糾結。相信自己是自由的，卻把大部分時間投入讓自己開心不起來的工作；相信科技可以解決問題，卻不知道自己真正想要的是什麼。 從人類文明的尺度來看，21世紀初的工研院創意中心比較像一個文明實驗室。在一個仍然高度工業化、績效導向的環境裡，問了一個超前的問題： 如果不再是工具，人可以在怎樣的環境中長成什麼樣子？ 或許到了今天這個AI時代，這個實驗才可能開始讓實用主義者覺得有點意義… 創意中心最大的產出不是量化的成果，而是那些曾經在裡面工作過的人。 有些人離開十幾年後，仍在用當年的語言思考世界。他們在面對一個個事件的同時，或許內心多了一種聲音： 如何透過事件更認識自己、如何提升感知解析度、如何看待創造的本質、如何看待所謂失敗、如何面對生命中的動盪，甚至—— 如何察覺自己意識演化的軌跡… 當然，歷史告訴我們，人類也可能完全往反方向走：更強的控制、更牢固的意識形態、更沉迷享樂、更依賴演算法… 這些可能性同時存在，就看人，想往哪裡走，想如何準備自己，想成為什麼樣的人。 #想成為什麼樣的人 #微笑365 076 #微笑頻率 #工研院創意中心 #真正想要的是什

本以為是貴婦自由行，想不到是久別重逢！ 上週去香港，這個 30 年來經歷許多變化與挑戰的地方，第一次有機會好好地看看走走，有一種熟悉的陌生。抵達後，突然想起幾位老友：其實他們在香港啊！去拜訪他們比旅遊對我來說更有意義。多年不見的他們，竟然仍願意回覆我的訊息 😊 時間最久的是 40 年不見的學姊，大學時一起在陽盛陰衰的系裡求生存，我們班還有兩位女生作伴，她卻是一人闖天涯，班寶當之無愧。久違的她一樣開朗熱情、香港國語又溜又有味道，一下子把我帶回大學時代。畢業後的她，為了家庭與女兒們，選擇了與我不同的路徑，培養出個個優秀又有個性的寶貝。我在臉書說的各個時期故事她都有看到，想來大學時代我給她留下的印象，可能就有點書獃子工作狂傾向了 😆 當年一起在美國求學的老同學，也有 33 年不見了。他在學術上成就斐然，身為台灣人，而在香港擁有一方天地與影響力，令人敬佩。我們天南地北談到台灣與香港學術界文化與制度的異同、對產業及國際連結的態度與做法等等。當時求學與生活大家同在一起，泡在課業與論文裡的我們，說不完彼此的糗事與得意… 然後是創意中心老同事，雖然 13..